Фармаконадзор
Сообщение о подозреваемой нежелательной реакции — информация о неблагоприятном изменении самочувствия, которое возникло при использовании лекарственного препарата. Сообщения помогают оценивать безопасность препаратов и выявлять новые риски. Сообщить может пациент, врач, фармацевт или представитель пациента.
Как сообщить производителю
Письмо на pv@laxisampharma.uz пересылается в ящик фармаконадзора и хранится у почтового провайдера за пределами Республики Узбекистан. Также можно направить сообщение по почтовому адресу завода. Укажите название препарата свободным текстом в своём сообщении.
100057, г. Ташкент, Олмазарский р-н, ул. Уста Ширин, 1-проезд, 254Сообщить через форму
Поля со звёздочкой — минимум, без которого сообщение нельзя оценить. Не указывайте ФИО пациента.
Что указать в сообщении
Для первоначальной оценки нужны четыре группы сведений. Можно сообщить о подозрении, даже если связь реакции с препаратом ещё не установлена.
- Кто сообщает: имя или инициалы, квалификация (врач, фармацевт, иной медработник, пациент или представитель), страна и контакт для обратной связи.
- Пациент: инициалы, возраст и пол. Не указывайте полные ФИО пациента.
- Препарат: название и серия. Если сведения неизвестны, отметьте это.
- Реакция: что произошло и когда началось.
Дополнительные сведения
Дополнительно укажите тип сообщения: побочная реакция, неэффективность или ошибка применения. Если известно, сообщите дозу, даты начала и окончания приёма, другие принимаемые лекарства и исход реакции.
Что происходит с сообщением
Сообщение регистрируется и оценивается уполномоченным лицом по фармаконадзору. При необходимости сведения передаются в Центр безопасности фармацевтической продукции (ЦБФП) в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о фармаконадзоре. Для уточнения сведений с вами могут связаться.
Конфиденциальность
Сведения о пациенте и отправителе рассматриваются конфиденциально и используются для оценки безопасности и выполнения обязанностей по фармаконадзору. Указывайте только сведения, необходимые для рассмотрения сообщения.
Жалобы на качество
Проблемы упаковки или внешнего вида, а также подозрение на подделку можно сообщить по тому же адресу pv@laxisampharma.uz. Укажите название препарата, серию и описание проблемы.
Сообщение напрямую в регулятор
Вы можете самостоятельно обратиться в Центр безопасности фармацевтической продукции (ЦБФП):
Государственное учреждение «Центр безопасности фармацевтической продукции» при Министерстве здравоохранения Республики Узбекистан (ЦБФП)
Держатели регистрационного удостоверения, медицинские и фармацевтические работники, а также граждане могут направлять информацию о нежелательных реакциях.
- Онлайн-форма ЦБФП: сообщение о нежелательной реакции
- Мобильное приложение PharmUz: App Store · Google Play
- Telegram-бот: @uzpharmcontrolbot
- E-mail регулятора: farmkomitet@ssv.uz · farmakonadzor@ssv.uz
- Телефон регулятора: +998 71 203-01-01
Персональные данные
Направляя сообщение, вы даёте согласие ООО «LAXISAM PHARMACEUTICALS» на обработку указанных в нём персональных данных, включая данные о здоровье, исключительно в целях фармаконадзора. Вы также соглашаетесь на хранение и обработку этих данных, в том числе на серверах почтового провайдера за пределами Республики Узбекистан. Просим не указывать ФИО пациента — достаточно инициалов, возраста и пола. Данные хранятся не менее срока, установленного для документации по фармаконадзору. Вы можете отозвать согласие письмом на pv@laxisampharma.uz.